Dienstleistung
Achim Bissmann
Universitätsspital Basel
Augenklinik
Mittlere Strasse 91
4031 Basel
Tel. 061 265 87 69
Dienstleistung heisst Kundenbetreuung. Unsere Kunden sind primär die Patienten, aber auch die zuweisenden Ärzte und Kliniken der Region. Patienten mit besonderen Krankheitsbildern werden uns auch aus dem Ausland zugewiesen. Wir sind bestrebt, ihnen allen die entsprechende administrativ kompetente Unterstützung zukommen zu lassen!
Eine erfolgreiche Behandlung beinhaltet eine ebenso umfangreiche administrative Vorbereitung wie Nachbearbeitung.
Auf welche Art kommt der Patient in die Augenklinik?
Zuweisung durch den Augenarzt
Überweisung durch den Hausarzt
als Notfall
Selbstzuweisung
Unabhängig davon, wie der Patient zu uns kommt, organisieren wir für ihn die medizinisch beste Lösung. Die verschiedenen Abteilungen und Dienste stellen ihre Leistungen dort zur Verfügung, wo sie gebraucht werden.
