Der International Service im Universitätsspital Basel ist ein zentrales Service-Center für Privatpatien-tinnen und -patienten mit Wohnsitz im Ausland. Patient Service Manager kümmern sich um alle Anliegen der Patientinnen und Patienten vor, während und nach dem Spitalaufenthalt.

• Wir nennen und vermitteln Ihnen die besten Ärzte und Ärztinnen für die Behandlung Ihres Leidens oder ihrer Erkrankung.
• Zusammen mit den Spezialistinnen und Spezialisten des Universitätsspitals Basel erstellen wir für Sie einen individuellen Behandlungsplan, der auf Ihre Beschwerden und Bedürfnisse ausgerichtet ist.
• Mit unserem breiten Serviceangebot ermöglichen wir Ihnen und Ihrer Familie einen angenehmen und stressfreien Aufenthalt im Universitätsspital Basel.

Auch wenn die Behandlung am USB abgeschlossen ist, steht Ihnen der International Service jederzeit zur Verfügung, sei es für die Organisation einer Nachsorgeuntersuchung oder den Austausch medizinischer Informationen.

Zu unserem individuellen Service gehören:

• Beantwortung von Anfragen zu Behandlungsangeboten und Ärzten
• Terminvereinbarungen mit den Spezialisten im Universitätsspital Basel
• Organisation des gesamten Eintritts und Aufenthalts in unserem Spital
• Organisation der Aufnahme, Betreuung und Koordination der medizinischen Behandlung im Universitätsspital Basel sowie den Partnerspitälern (Universitäts-Kinderspital beider Basel, Universitäre Psychiatrische Kliniken, u.a.)
• Unterstützung bei der Auswahl von geeigneten Rehabilitationskliniken
• Abwicklung der finanziellen und administrativen Formalitäten inklusive Erstellung von Preisofferten
• Hilfestellung bei Visa-Formalitäten in enger Zusammenarbeit mit den Schweizer Botschaften und Konsulaten in Ihrem Heimatland
• Übersetzungsservice in zahlreichen Sprachen
• Organisation von Hotelunterkünften für Sie, Ihre Familie und Begleitpersonen

und vieles mehr.

Das Universitätsspital Basel hat langjährige Erfahrung mit ausländischen Patienten und Patientinnen. Bitte zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie Fragen zu Behandlungsmöglichkeiten in unserem Spital haben.