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Abwesenheit

Verlassen Sie die Bettenstation nicht, ohne sich bei den zuständigen Pflegepersonen abzumelden. Abends sollten Sie sich ab 21.00 Uhr in Ihrem Zimmer aufhalten.

Ambulante Dienste/Spitex

Über die verschiedenen ambulanten Dienste im Haus informiert Sie das Pflegepersonal. Für direkte Anmeldungen und allgemeine Auskünfte zu Hilfe und Pflege zu Hause können Sie sich auch direkt an das Anmeldezentrum der Spitex unter der Telefonnummer +41 61 686 96 15 wenden.

Besuchszeiten

Sie können täglich von 11.00 bis 20.00 Uhr Besuch empfangen. Auf Spezial-, Intensiv- und Wachstationen gelten spezielle Regeln.

Blumen

Aus Platz- und Hygienegründen sind wir dankbar, wenn sich der Blumenschmuck in den Zimmern in Grenzen hält.

Brandschutz

Brandgefahr beugen wir mit einer Feuerwehr sowie speziellen Regelungen und Massnahmen vor. Auch Sie können mit Ihrem Verhalten zur Sicherheit in unserem Hause beitragen.

Dolmetscherdienste

Fremdsprachigen Patientinnen und Patienten bieten wir nach Möglichkeit Dolmetscherdienste. Wenden Sie sich an das Pflegepersonal.

Drogen

Der Konsum von illegalen Drogen jeder Art ist in den Räumen und auf dem Areal des Universitätsspitals Basel strikt verboten.

Fernsehen

Die Benützung von Fernsehempfängern ist nur mit dem Einverständnis der Zimmerpartner und nach Absprache mit dem Pflegepersonal gestattet.

Fundgegenstände

Das Spital-Fundbüro finden Sie an der Informationsporte des Klinikums 2 am Petersgraben 4, Tel. +41 61 265 50 01.

Handys

Die Strahlung von Mobiltelefonen kann empfindliche Störungen an elektronischen Geräten und Installationen - zur Folge haben. An Orten, wo der Spitalbetrieb durch das Entgegennehmen oder Führen von Gesprächen gestört werden könnte, muss auf den Gebrauch von Mobiltelefonen verzichtet werden. Beachten Sie bitte die entsprechende Signalisation und die Anweisungen des Spitalpersonals. Im Sinne gegenseitiger Rücksichtnahme soll auch zu Zeiten und in Bereichen, wo andere durch das Telefonieren gestört werden könnten, nicht telefoniert werden.

Hausordnung

Hausordnung

Medikamente

Nehmen Sie alle verordneten Medikamente gewissenhaft ein. Bei Unverträglichkeit verständigen Sie bitte die Stationsärztin/den Stationsarzt. Diese informieren Sie auch über allfällige Nebenwirkungen.

Patientenabrechnung

Finanzielle Fragen zum Spitalaufenthalt beantwortet Ihnen das Patientenwesen Chirurgie, Medizin, Spezialkliniken und das Support Center Abrechnung oder die Fachstelle Debitoren/Inkasso. Fragen zu einzelnen Leistungen aufgeführt in der Faktura beantwortet Ihnen die Fachstelle gem. Box auf der letzten Seite der Faktura oder gem. Briefkopf der Faktura.

Radio

Radiogeräte dürfen nur mit Kopfhörern benutzt werden.

Rauchen

Das Universitätsspital Basel ist ein Nichtraucherspital. Das Rauchen ist in allen Gebäuden und Räumen nicht gestattet.

Rechtsdienst

Unser Rechtsdienst steht Ihnen bei patientenrechtlichen Fragen, insbesondere bei Haftpflichtfällen zur Verfügung.

Rettungsflüge

Rettungshelikopter im Notfalleinsatz landen auf dem Dach des Klinikums 2. Lärmimmissionen sind dabei unvermeidlich. Bitte haben Sie dafür Verständnis, denn die Flüge sind immer im Interesse der raschen Hilfe für Kranke und Verletzte.

Seelsorge

Die Spitalseelsorge wird von Geistlichen verschiedener Konfessionen betreut. Im Klinikum 2, Ebene 2, befindet sich die Spitalkapelle, wo auch Gottesdienste abgehalten werden.

Sozialdienst

Bei persönlichen oder finanziellen Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Spitalaufenthalt wenden Sie sich vertrauensvoll an unseren Sozialdienst. Das Pflegepersonal vermittelt Ihnen den Kontakt.

Spitex

Hilfe und Pflege für zu Hause vermittelt das Spitex-Telefon + 41 61 686 96 00.

Telefon

Patientinnen und Patienten erhalten beim Eintritt die direkte Telefonnummer für ihre Zimmer und Informationen zur Telefonbenützung. Gespräche können Sie von 7.00 bis 21.00 Uhr empfangen.

Tiere

Aus spitalhygienischen Gründen haben Tiere keinen Zugang zu unserem Haus. Assistenzhunde sind von diesem Verbot ausgenommen.

Urlaub und Ausgang

Bitte melden Sie sich vor dem Verlassen der Bettenstation beim Pflegepersonal ab. Für Ausgangs- und Urlaubsbewilligungen ist die behandelnde Ärztin/der behandelnde Arzt zuständig. Aus Haftungsgründen dürfen Sie das Spitalareal nur mit schriftlicher Erlaubnis verlassen.

Wertgegenstände

Während Ihres stationären Aufenthalt steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein kleiner Tresor zur Verfügung. Dort können Sie kleine Wertgegenstände, wie Portemonnaie, Schlüssel und Natel deponieren. Am besten lassen Sie Wertgegenstände wie persönlichen Schmuck und grössere Geldbeträge zu Hause. Grössere Gegenstände, wie z. B. ein Laptop, haben in dem Tresor keinen Platz.

WLAN

Während Ihres Aufenthaltes haben Sie mit Ihrem privaten Laptop Internetzugang. Das Pflegepersonal informiert Sie gerne.

Zimmervermietung

Das Universitätsspital Basel verfügt über ein kostengünstiges Gästehaus für Angehörige, ambulante Patientinnen und Patienten der Kliniken, Institute und Therapien. Das «Hostel» verfügt über 11 Einzel- und 11 Doppelzimmer sowie zwei behindertengerecht eingerichtete Studios in Spitalnähe an der Mittleren Strasse 39 in Basel. Zimmerbuchungen nimmt Tel. + 41 61 265 22 88 entgegen.