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Télédermatologie
Nous vous proposons des conseils dermatologiques en ligne. Démarrez votre demande en ligne en trois étapes seulement et envoyez-nous votre photo. Vous recevrez une réponse de nos médecins spécialistes dans les 24 heures.
Dermatologie ou conseil en esthétique ?
Le service de dermatologie de l'Hôpital universitaire de Bâle vous offre la possibilité de vous faire conseiller sans délai d'attente sur des questions dermatologiques médicales. En outre, le service de dermatologie esthétique de la Margarethenklinik offre également la possibilité d'une consultation en ligne sans délai d'attente sur des questions d'esthétique dermatologique.
Quels sont les services que je reçois en cas de demande de conseil en esthétique ?
Vous nous exposez votre demande concernant la dermatologie cosmétique et esthétique souhaitée, par exemple pour des traitements de comblement ou de toxine de bolulinum. Votre demande sera traitée par une spécialiste en dermatologie spécialisée en dermatologie esthétique. Vous bénéficiez d'un conseil personnalisé sans délai d'attente. Vous trouverez plus d'informations sur nos interventions sur le site web de la Margarethenklinik.
Comment fonctionne la télédermatologie de l'Hôpital universitaire de Bâle ?
L'utilisation de notre plateforme est simple et rapide. Il vous suffit d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone portable avec accès à Internet - et c'est parti.
Démarrer la demande
Démarrer une demande, télécharger des images et répondre au questionnaire - quand et où vous voulez.
S'inscrire / Se connecter
Vos données nous sont transmises de manière confidentielle et cryptée.
Payer
Les principales cartes de crédit peuvent être utilisées pour le paiement,
Avantages d'une consultation en ligne
Soyez flexible en termes d'horaires
Envoyez-nous votre demande à tout moment. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures, les jours ouvrables.
Restez mobile
Démarrer une demande, télécharger des images et répondre au questionnaire - quand et où vous voulez.
Économisez de l'argent
Pour 75 CHF, vous recevez une évaluation par un(e) dermatologue de l'Hôpital universitaire de Bâle. Pour 100 CHF, vous recevez une consultation en ligne scientifiquement fondée sur votre question esthétique. Pour la première consultation dans notre cabinet physique, nous facturons CHF 150.
Gagnez du temps
Ne perdez pas de temps en arrivant ou dans la salle d'attente.
Fabriqué en Suisse
Développé par des dermatologues en Suisse.
Vos données sont en sécurité
Vos données sont cryptées SSL et stockées sur des serveurs dédiés.
Questions fréquentes (FAQ)
À quoi dois-je faire attention lorsque je photographie une modification de la peau ?
Prenez au moins une photo d'ensemble (avec suffisamment de recul) et 2-3 autres photos rapprochées (différentes perspectives). Les photos doivent être prises sur un fond clair, non réfléchissant et ne doivent pas être floues. Selon l'altération de la peau, il peut être utile de faire une échelle comme référence.
Qu'est-ce que derma2go ?
Derma2go est une entreprise indépendante qui permet aux patentes et aux patients de l'hôpital universitaire de Bâle de bénéficier de ses services. Derma2go fournit la plate-forme pour l'offre de l'Hôpital universitaire de Bâle. Le médecin-chef du service de dermatologie de l'Hôpital universitaire de Bâle, le professeur Alexander Navarini, participe à derma2go avec d'autres dermatologues.
Comment soumettre une demande ?
Contactez-nous en trois étapes :
- Lancez la demande, téléchargez des images et remplissez le questionnaire.
- Connectez-vous avec vos données d'accès ou enregistrez-vous la première fois.
- Le paiement peut être effectué avec les principales cartes de crédit.
Un enregistrement est-il nécessaire ?
Oui. Lors de la première utilisation, vous devez vous enregistrer dans le cadre de la demande. Après un enregistrement unique, vous pouvez utiliser les données d'accès pour d'autres demandes.
Puis-je utiliser l'offre en cas d'urgence ?
Non, notre offre n'est pas adaptée aux cas d'urgence. En cas d'urgence, veuillez contacter par téléphone notre service de dermatologie ou le service médical d'urgence compétent.
Une consultation dermatologique en ligne est-elle aussi bonne qu'une consultation médicale classique ?
Différentes études montrent que souvent, un contact personnel médecin-patient n'est pas nécessaire pour identifier une maladie. En dermatologie notamment, en tant que discipline visuelle, des recommandations thérapeutiques peuvent être émises par des spécialistes après transmission d'images et d'informations correspondantes. Toutefois, une consultation en ligne ne pourra pas toujours remplacer une visite chez le médecin.
Comment suis-je informé(e) lorsque j'ai reçu une réponse ?
En cas de questions ou de réponse définitive de votre dermatologue, vous serez averti par e-mail ou par SMS. Lors de l'enregistrement, vous pouvez choisir d'être averti par SMS et/ou par e-mail. Vous pouvez modifier cette indication à tout moment.