Votre entrée à l'hôpital

• Informez une personne de contact de votre séjour à l'hôpital.
• Le cas échéant, réglez la distribution du courrier pendant votre absence.
• Demandez à votre assurance de confirmer la prise en charge des frais de votre séjour.
• Remplissez notre "formulaire d'inscription" et retournez-le avant votre entrée à l'hôpital.

• lettre d'admission de votre médecin
• carte(s) d'assuré(s) de votre assurance de base et, le cas échéant, de votre assurance complémentaire
• carte de groupe sanguin ainsi que d'autres cartes ou passeports médicaux, comme par exemple l'ordonnance d'insuline, le passeport d'allergie, la carte d'anticoagulation
• Plan de médication ou liste des médicaments que vous prenez actuellement
• Directives anticipées du patient, si elles existent, ou autres documents de planification de la santé.

• Articles d'hygiène
• chaussures (d'intérieur) antidérapantes
• chaussures de sport (ou similaires, fermées)
• vêtements confortables (survêtement, pyjama, etc.)
• médicaments que vous prenez régulièrement, dans leur emballage d'origine
• si nécessaire : lunettes, appareil auditif, lentilles et accessoires nécessaires, déambulateur
• d'autres choses comme un téléphone portable, y compris le câble de chargement, de la lecture, des écouteurs, des bouchons d'oreille ou un masque de sommeil.

L'Hôpital universitaire de Bâle décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration d'effets personnels (objets de valeur ou d'usage courant).

• Laissez si possible vos objets de valeur (p. ex. bijoux, ordinateur portable, grosses sommes d'argent, etc.) chez vous ou confiez-les à vos proches.
• Utilisez le coffre-fort dans la chambre du patient.
• Dans des situations particulières (p. ex. opération, transfert, soins intensifs), vos objets de valeur sont conservés par nos collaborateurs et vous sont remis en temps voulu.

Dès que toutes les formalités sont remplies, vous pouvez prendre possession de votre chambre. Vous y apprendrez également le numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint pendant votre séjour chez nous. Vous pouvez recevoir des appels de 7h00 à 22h00.

Si vous souhaitez passer un appel vers l'extérieur, vous devez d'abord composer le 0, puis le numéro de téléphone complet (y compris l'indicatif).

Le jour de votre admission, l'entretien d'accueil a lieu avec le médecin responsable et l'infirmier responsable.

Selon le contrat que vous avez conclu avec votre caisse maladie, vous serez pris en charge dans une chambre de catégorie commune, semi-privée ou privée. Attention : si votre couverture d'assurance est insuffisante, des frais supplémentaires importants apparaissent rapidement et vous devez les assumer vous-même.

Nous vous aidons à établir les décomptes avec les organismes payeurs, mais nous ne pouvons assumer aucune responsabilité à cet égard (exactitude des données). En tant que patient(e), vous êtes seul(e) responsable du règlement de la facture de la clinique (en particulier des frais qui ne sont pas pris en charge par les organismes payeurs). Si, avant votre admission, l'USB ne dispose pas d'une garantie de prise en charge des coûts satisfaisante de la part d'un organisme payeur ou d'un acompte suffisant, l'USB peut refuser l'admission dans son intégralité ou dans la classe correspondante (à l'exception des cas d'urgence), sans aucune conséquence financière.

Les collaborateurs du service d'admission des patients stationnaires se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.

Notre responsable des personnes handicapées est à votre disposition en tant que personne de contact pour les patients handicapés :

La personne handicapée est garante d'une offre de soins accessible, où le traitement est adapté au handicap. Elle identifie les aspects médicaux et de soins spécifiques, défend les besoins des personnes handicapées et conseille les services.

Fonctions

• Interlocuteur interne pour les patient(e)s avec un handicap
• Service de conseil pour le personnel médical concernant les relations avec les personnes handicapées
• Coordination des demandes internes et externes

• Formulaire au format PDF à imprimer
• Formulaire sous forme de fichier Word modifiable

Vous n'avez pas encore de directives anticipées, mais vous souhaitez vous informer ?

Vous trouverez sur cette page de plus amples informations sur les directives anticipées bâloises : Directives anticipées de la Bâloise (basler-patientenverfuegung.ch)